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台灣高鐵公司公布企識系統與制服
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【記者郭穗綜合報導】台灣高速鐵路股份有限公司昨(四)日公布嶄新的企業識別系統與企業制服,象徵著台灣高鐵公司已經整裝待發,即將由工程興建的階段,正式邁入營運服務的重要里程碑。

台灣高鐵公司表示,新公布的企業識別系統,是由輕盈的線條組成,設計靈感來自於飛舞中的旗幟,以充滿旺盛的張力,傳達先進交通科技所帶來的速度感,也展現高鐵企業關注每一個服務細節的人文關懷。

在色彩的選用上,台灣高鐵公司的企業識別系統,結合了代表明亮未來和樂觀精神的橘色,與兩種不同層次的灰色,強化台灣高鐵兼具進步科技與人性觀點的質感與深度。

台灣高鐵公司強調,隨著營運服務工作的開展,台灣高鐵也將開啟一種新的旅行方式,可以為消費者創造一個新的生活方式與新的生活態度,而這也就是台灣高鐵公司的企業願景 — 實踐台灣新生活。

台灣高鐵公司說,公司的企業使命與自我定位,不僅是「交通運輸業」更是一種「生活服務業」,一種運用高速鐵路的快速特性,提供消費者與生活環境中的人、事、物,一個可以更真實接觸、認真體驗、追求文明進步的新生活方式。

台灣高鐵公司指出,企業制服是由國內知名服裝設計師陳季敏設計團隊負責規劃,大量採用「柿子紅」色系,以簡潔的剪裁,呈現制服的新美學。陳季敏設計師表示,從事服裝設計二十多年,有機會延伸到制服的領域,將時尚元素注入企業制服,充滿挑戰也有一種為台灣盡一份心力的使命感。

陳季敏設計團隊從接下台灣高鐵制服設計案後,先後多次實地參觀高鐵每個車站,瞭解各類工作人員之工作特性,經過不斷的溝通討論,決定以「態度、熱情、美感」三個核心概念,表達這次的制服設計。
1.態度(Attitude):制服是企業與消費者最直接溝通的管道之一,展現出的「態度」,不但要具備專業精神,更要讓人覺得親切友善而沒有距離感。
2.熱情(Passion):在制服中加入「熱情」的元素,不但會讓穿的人更有自信,也會對工作更有使命感。
3. 美感(Sense of Beauty):穿上自己喜愛的制服,將熱情傳達給周邊每一個人,在善意和諧的溝通氣氛下,自然傳播美感。

台灣高鐵公司表示,各類員工制服的設計,都以滿足工作機能需求為優先考量,例如:在車站服務旅客的站務員,及在列車上服務旅客的服勤員,皆採用「柿子紅」色系針織衫材質,讓旅客容易辨識並感受到熱誠的服務;肩負高鐵全線列車監控調度的行控中心人員,考量工作必須的沉穩特質,則是選用深色系套裝;至於,維修人員的制服設計,不但選用耐磨耐髒的材質,考量夜間工作安全的辨識需求,更特別加入反光材質,同時在袖口與褲管也採用束口設計,便於操作也讓員工在安心舒適的環境下工作,提供旅客優質的旅程服務。

台灣高鐵公司也與台灣精工國際股份有限公司(SEIKO)合作,每位高鐵列車駕駛及列車長皆配有專用的精工錶,配合與月台站務員的準確對時,確保各班次列車皆能準時到站離站。

首次公開亮相的台灣高鐵企業制服,包含高鐵列車駕駛、列車長、服勤員、站務員、行控中心、報到中心、公關接待、維修及整備人員九大類別的男、女工作人員制服

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